Durante tres días se desarrolló el XVI Congreso Internacional de Calidad y VII de Calidad Integrada, organizado por el Área de Gestión de la Universidad Andina Simón Bolívar, y que tuvo como tema principal: “El papel vital de la calidad integrada en la economía circular e inteligencia artificial”.

Alrededor de 20 ponentes analizaron y compartieron experiencias en torno a las prácticas de calidad integrada. Sus exposiciones siguieron los ejes planteados para este encuentro académico: transición hacia la economía circular; rediseño de procesos bajo un enfoque integrado; inteligencia artificial para la mejora continua en sistemas de gestión integrados;  aprendizaje automático para crear ciclos de retroalimentación que ayuden a cerrar ciclos de materiales, productos o energía, con enfoque en calidad del proceso y del producto; indicadores integrados y circulares de calidad, impacto ambiental y desempeño social; y la revisión del marco normativo y político.

Las sesiones se realizaron de manera híbrida: presencial y telemática. El último día, el paraninfo de la Universidad Andina fue el espacio de encuentro de todos los participantes.

El encuentro finalizó con las intervenciones de Hugo Ayala, coordinador técnico del Servicio de Normalización Ecuatoriana; César Díaz, representante de la American Society for Quality en Ecuador; y Marcia Almeida, coordinadora de Maestría en Gerencia Integrada de la Calidad e Innovación de la Universidad Andina.

Ayala señaló que “estos temas nos inspiran a continuar fortaleciendo el trabajo conjunto entre academia, Estado, empresa y sociedad civil”. Agregó que como funcionarios “estamos convencidos de que solo mediante la cooperación, la gestión adecuada de conocimiento, podemos construir organizaciones más resilientes, competitivas y comprometidas con desarrollo y bienestar del país y la región”.

César Díaz resaltó la importancia de “tener los dos elementos en un equilibrio perfecto: la calidad para vivirla y la actitud para demostrarla a través de nuestros valores y principios”.

Por ello, Marcia Almeida recalcó que “sin lugar a duda, la calidad integrada e innovación es la clave que impulsa la economía circular, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, que fue el tema de este Congreso Internacional. Juntas estas herramientas seguro nos van a guiar a un futuro más sostenible, competitivo y lleno de oportunidades para todos nosotros”.

STR