15 estudiantes de las maestrías en Administración de Empresas (MBA), y en Estrategia y Transformación Digital viajarán a Medellín, donde realizarán una certificación internacional en neuromanagement, como parte de las actividades complementarias de su formación de posgrado en la Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador.

Del 31 de marzo al 2 de abril, los estudiantes completarán la capacitación, que contempla módulos teóricos y prácticos. Estudiarán los fundamentos del neuromanagement y las bases del funcionamiento cerebral. Aterrizarán a la utilización de mecanismos de obtención de información cuantitativa y cualitativa con la finalidad de guiar las decisiones desde el neuromarketing.

Gustavo Gallo, coordinador de ambos programas, resalta que esta certificación permitirá a los estudiantes adquirir conocimientos que pueden aplicarse en la “toma de decisiones organizacionales, habilidades de gestión y también relaciones interpersonales”.

Explica que las decisiones que toman las personas son movidas por razones emocionales subconscientes. Por ello, para una estrategia de marketing es necesario combinar diversas estrategias: entrevistas, grupos focales de consumidores, así como el uso de herramientas de la neurociencia que proporcionan datos que no son conscientemente transmitidos por los consumidores, como los gustos y las sensaciones. Pone un ejemplo para explicarlo: el momento que en un grupo focal se evalúa el empaque de un producto, o la facilidad de navegación en una web. Además de la apreciación que pueda verbalizar la persona, se medirán reacciones de estrés, de ansiedad, de ira, de frustración o de alegría.

El curso de tres días profundizará tanto en los aspectos teóricos como prácticos. Durante las mañanas, los estudiantes conocerán sobre el neuroliderazgo y la inteligencia emocional; el efecto del estrés en el cerebro y el desempeño; la comunicación y negociación basadas en neurociencia.

Durante las tardes realizarán prácticas en el laboratorio, donde aprenderán el manejo de herramientas neurocientíficas aplicadas al entorno laboral. Entre ellas, el electroencefalograma, y otras técnicas que permiten levantar información no verbal, mediante el seguimiento ocular, la codificación facial, así como los cambios de la piel como respuesta de estrés o ansiedad en las personas. Igualmente, conocerán herramientas de la neurosicología.

La certificación es otorgada por el centro de investigación neurocientífica Neuromind, localizado en Medellín. Y las prácticas se realizarán en el Laboratorio de Neurociencia y Comportamiento del Consumidor, en la Universidad Pontificia Bolivariana, Sede Medellín. Además de seguir la certificación, se van a hacer acercamientos con universidades y espacios que trabajan en esta área.

Los estudiantes irán acompañados por el coordinador Gustavo Gallo, así como el director del Área de Gestión, Diego Raza, y el rector de la Universidad César Montaño Galarza.

STR