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Once bibliotecarios son los responsables de la organización metódica y técnica del Centro de Información y Biblioteca de la Universidad Andina Simón Bolívar. Gracias a ellos, los usuarios tienen a su disposición la consulta de libros físicos y digitales.
Este 21 de febrero se celebró el Día del Bibliotecario Ecuatoriano, y el equipo liderado por Evelyn Reyes compartirá con la comunidad universitaria el recorrido que realizan los libros hasta llegar a la estantería, y con él, su propio trabajo. Los recorridos se realizarán del 25 al 27 de febrero.
Evelyn Reyes, jefa del Centro de Información y Biblioteca, enfatiza que el trabajo de los bibliotecarios no se centra únicamente en la catalogación de libros. También se contempla la conformación de colecciones, se gestionan donaciones; se realiza conservación y restauración, así como la atención al público, desde guiarlo para buscar la bibliografía que necesita, hasta en el uso de herramientas digitales, incluyendo un servicio especializado y personalizado para personas con discapacidad visual.
En este universo que ocupa tres pisos del edificio Eugenio Espejo, este equipo cuida cada paso. Los libros que ingresan a la Biblioteca tienen, por lo general, tres orígenes: compra, donación o canje.
Edith Valle se encarga de realizar las compras de acuerdo a las solicitudes que llegan. Una vez que los recibe, hace los primeros registros, con la colocación de códigos de identificación. Posteriormente, Yessenia Villacrés los cataloga, ingresando los datos en el sistema informático que maneja la Biblioteca. Juan Carlos Lamiña y Cristian Mera colocan las seguridades para luego ubicar el libro en el estante.
Desde otro escritorio, Marcelo Ayala se dedica al desarrollo de colecciones, que llegan generalmente por donaciones. Muchas de ellas, son bibliotecas particulares que han sido conformadas a lo largo de años por investigadores, académicos, escritores. Un equipo se desplaza físicamente al lugar en donde ha permanecido esa biblioteca para constatar las condiciones de esta y de su conservación.
Luego de la revisión y valoración de su pertinencia, los libros que pertenecen a la donación inician el proceso de ingreso a la biblioteca de la Universidad. Marcelo Ayala explica que entre los criterios que se aplican es que el contenido de los mismos tenga relación con las áreas de conocimiento que desarrolla la Universidad Andina.
En el tercer piso, Rosario Parra es la encargada de custodiar, organizar y conservar los fondos especiales con que cuenta el Centro de Información y Biblioteca, que tienen un formato diferente: fotografías y audios. Entre ellos, está el Fondo Afroandino, que fue donado por el investigador Juan Salazar, y posteriormente ha sido enriquecido con nuevas investigaciones. También, la colección de música clásica de Sixto Durán Ballén.
Las salas de la biblioteca no son el único espacio de consulta y lectura para los usuarios. El repositorio digital, administrado por Mireya Yépez, permite el acceso a libros, revistas académicas, series, artículos y tesis. Plataformas digitales permiten identificar desde dónde se consultan estas fuentes: Estados Unidos, América Latina, España, China, Sri Lanka, Italia, entre otros.
La atención personalizada y guía a los usuarios también incluye capacitaciones y recorridos. Marianela Ortega dirige estas capacitaciones, para que los estudiantes conozcan todas las herramientas de las que disponen, y cómo pueden aprovechar al máximo el buscador bibliográfico, para enriquecer el desarrollo de sus investigaciones. Es usual verla con grupos de estudiantes, recorriendo las distintas salas de la biblioteca, mostrándoles la organización, su uso, así como el arte que alberga este espacio.
Con el apoyo de dos computadoras y programas especializados, María Isabel Betancourt es quien acompaña el proceso de colegiatura de los estudiantes con discapacidad visual. Luego de recibir la información de los estudiantes nuevos que ingresan, se contacta con ellos para proporcionarles los textos que requieren en formatos accesibles para ellos. Esta labor requiere un trabajo previo de digitalización. En algunos casos, el trabajo se inicia buscando una versión que no contenga subrayados o anotaciones previas al margen, puesto que el programa los detecta como si fueran errores de origen, y esas partes quedan sin procesarse en la lectura en audio. “Generalmente, se subrayan justamente las ideas más importantes, por lo que los estudiantes se quedan sin lo medular del texto”.
El trabajo que realiza el equipo de la biblioteca permite que sea un espacio que proporciona herramientas de consulta e investigación para la comunidad universitaria, afirma su directora.
Entrevista con Evelyn Reyes, jefa del Centro de Información y Biblioteca
En un momento de una incursión agresiva de la inteligencia artificial. ¿Qué significa ser bibliotecario?
Eso alude a que se va a preservar la memoria, porque si es que la IA se toma todos los procesos, jamás se va a poder tomar nuestros pensamientos.
Entonces, ahí el bibliotecario va a jugar un rol importante a la par de la tecnología. Creo que jamás la IA va a poder reemplazar el pensamiento crítico, que para nosotros es muy importante en el momento de elegir las colecciones, del asesoramiento a los usuarios. De incluir documentos en el repositorio, de tecnificar el tema de los fondos documentales.
Es decir, en todos los procesos siempre se va a requerir de un criterio técnico asociado y preparado, por supuesto. Entonces, por mucho que la IA sea un soporte, una ayuda -hemos probado de hecho herramientas y creo que aún tienen falencias, deliran mucho- yo creo que el ser humano está súper lejos de salirse de esto. No podríamos nosotros confundirnos, porque tenemos un pensamiento crítico y estructurado, que la IA no lo tiene.
¿Cuál es el papel que cumple un bibliotecario en la sociedad?
Ahorita sí es bastante cuestionable, porque ha disminuido considerablemente el rol en la sociedad. Pero creo que también es nuestro deber adaptarnos a estos cambios y acercarnos a nuestros diferentes públicos.
Los bibliotecarios de las bibliotecas públicas deben generar otro tipo de espacios que no solamente converjan el libro, sino también actividades lúdicas. Por ejemplo, infantiles, para niños, para adolescentes. Porque a la final, la biblioteca es un espacio, es un no lugar.
No solamente puedes leer; también puedes activar tu pensamiento, escribir, actuar. Por ejemplo, en el hecho de que en las bibliotecas comunitarias converge toda la sociedad y de alguna manera los pobladores para buscar algo. Entonces, esto va a permitir, a mi modo de ver, que el bibliotecario, siga vigente, no solamente en lo académico, sino en general en la población.
O sea, no solo trabajas con libros, sino también con esa sociedad viva.
Claro, con la gente. El hecho de que un usuario venga a buscar algo y que uno, como bibliotecario, esté en la mitad, también da cuenta del proceso. Le puede asesorar, puede aportarle con ideas. Puede sostener a veces su proceso intelectual de la escritura o su etapa de descanso, inclusive. O sea, yo creo que es realmente importante durante todo el proceso que conlleva la investigación, la consulta o simplemente el estar en un espacio.
¿Cuáles son los principales criterios que debe tener una biblioteca, de cara al usuario?
La visión es importante con respecto a la infraestructura. Tú normalmente ves espacios que han sido acondicionados en subsuelos o en oficinas para el funcionamiento de la biblioteca de instituciones, y no es el deber ser.
Todo debería tener medidas, previsiones que, además, como en otros países, se construya un espacio netamente para albergar la biblioteca, no al revés. Sino que confluya esta serie de contingentes técnicos, además, porque hay arquitectos especializados en construir bibliotecas y bibliotecas de acuerdo a la tipología.
Y después, yo creo que tendría que estar enfocado a los públicos. La biblioteca ¿a quién va a brindar el servicio? Recordemos que podemos tener personas en condición migrante, personas en condición de discapacidades. Es decir, tomar en cuenta ese amplio espectro después de seleccionar nuestros públicos, que también tienen otro tipo de necesidades.
También ¿cómo vamos a gestionar la información para que eso sea accesible al usuario? Vienen los sistemas de gestión bibliotecaria que, dependiendo del nivel de la biblioteca y del presupuesto, se va a poder seleccionar. Hay sistemas pagados y que cuestan realmente mucho. Y que muchas de las bibliotecas del país no se van a permitir seleccionar este tipo de sistemas.
Socialmente, ¿cuál es la importancia de una biblioteca?
Es el corazón de la formación de la sociedad, porque en cualquier espacio que estés, vas a buscar algún tipo de información, sea digital o física. Y creo que es el medio en realidad para acceder a la información.
Y el equipo técnico y humano es el que va a conformar este tipo de espacios y que va a brindar los soportes para que todo funcione adecuadamente. Creo que también va de la mano la infraestructura, el mobiliario, los recursos físicos y el acondicionamiento de los espacios para albergar otro tipo de recursos. Porque actualmente, la mayoría de las personas, sobre todo de la sociedad que viene después de la nuestra, está acostumbrada a revisar información digital, principalmente o únicamente.
Quizá ya no hay ese espacio de buscar otro tipo de información que esté documentada previamente, que tenga mucha rigurosidad académica y científica. Y que eso, a la final, lo vamos a encontrar en los libros, ya sean físicos o virtuales.
Entonces, creo también en este tipo de espacios que se tiene en la biblioteca, por ejemplo, de descanso, de encuentro, de reunión, de estudio, o sea, que permita hacer otro tipo de actividades más que solamente proveer de material. Es un conjunto de situaciones, de espacios, de circunstancias, que a la final requiere una biblioteca para que pueda funcionar adecuadamente.
¿Cómo concibes a la biblioteca de la Universidad Andina y a su equipo humano?
Respecto a nuestra biblioteca, yo creo que es el centro, el corazón de la Universidad, porque desde aquí se desprende información para los programas académicos, los docentes, los estudiantes, pero también para el personal administrativo.
Y respecto al equipo, yo creo realmente que es invaluable el recurso humano y técnico que se tiene, y siempre recalco lo técnico, porque creo que no basta con que pongamos nuestro esfuerzo, sino que debemos tener el respaldo científico de lo que estamos haciendo y cómo lo vamos a ejecutar.
Entonces, creo que este equipo tiene tanta conexión entre sí y trabaja tan articuladamente en la consecución de los objetivos que todo funciona como un reloj, y es posible que tengamos los resultados, pues que hemos visto en nuestro número de usuarios, en las capacitaciones, en la referencia de los servicios para personas en condición de discapacidad visual, en el número de libros catalogados.
STR
